Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams.
We are looking for potential candidates who are eager to learn and grow to join our young talent team.
Job Posting Location
Bangkok
Job Summary
บริหารจัดการ AIS Shop ทั้งยอดขาย และ พนักงาน ให้สามารถดูแลลูกค้า สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
Job Description
1. วางแผนอัตรากำลังคนให้เหมาะกับจำนวนลูกค้าในแต่ละวัน และบริหาร Q ให้ได้ตาม KPI
2. วางแผนการเพิ่มรายได้ เพื่อจัดการยอดขาย และการบริหารจัดการต้นทุนต่าง ๆ ในสาขา พร้อมทั้งดูแลให้พนักงานทำงานได้เต็มความสามารถ (Productivity)
3. ดูแลรับผิดชอบ Brand Visibility ให้อยู่ในสภาพพร้อมกับการให้บริการ และการขายที่เป็นไปตามนโยบายที่บริษัทกำหนด
4. ดูแลและควบคุมคุณภาพ (Observation) การบริการและการขายของพนักงานในสาขา และการตรวจสอบความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเงินและสินค้าภายในร้าน
5. ดำเนินการสนับสนุน การแก้ไข ช่วยเหลือ แนะนำ หาแนวทาง หรือประสานงาน กรณีพนักงานพบปัญหาจากการให้บริการลูกค้าได้ถูกต้องเหมาะสม
6. สอนงานและสามารถ Link ค่านิยมเข้ากับการทำงาน เพื่อสร้างประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้า และพนักงานได้
Recruiter
Thanawat Wongkongpat (ธนะวรรธน์ วงศ์คงพัฒน์)