Become a part of Thailand’s no.1 Boardband Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams.
We are looking for potential candidates who are eager to learn and grow to join our young talent team.
We are looking for potential candidates who are eager to learn and grow to join our young talent team.
Job Posting Location
Bangkok
Job Summary
ตรวจสอบเอกสารการสมัคร โทรแจ้งลูกค้าสำหรับกลุ่มที่ไม่มีแพลนขยาย Port ของลูกค้า FTTB ,เปลี่ยนข้อมูลลูกค้า, เปลี่ยนโปรโมชั่น, แก้ไขที่อยู่
Job Description
- ตรวจสอบเอกสารการสมัคร เพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไขของทาง Marketing& Fraud
- Post audit Order เพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไข MKT & Fraud กำหนด
- โทรแจ้งลูกค้าสำหรับกลุ่มที่ไม่มีแพลนขยาย Port ของลูกค้า FTTB
- บริหารจัดการเคสที่มีการติดตามผ่าน SR (เปลี่ยนข้อมูลลูกค้า, เปลี่ยนโปรโมชั่น, แก้ไขที่อยู่)
- ตรวจสอบการลงข้อมูลสำหรับแจ้งทีมช่างลูกค้ากลุ่ม 3BB Existing customer เพื่อเน้นย้ำให้ช่างใช้สาย Reuse
- รองรับการสนับสนุนงาน 3BB Wholesale ที่เพิ่มขึ้น
- งานอื่นๆตามที่ได้รับหมอบหมายที่เกี่ยวข้องกับงานติดตั้ง
คุณสมบัติของผู้ปฎิบัติงาน
1.1 จบวุฒิ ปริญญาตรี สาขาวิทยาการ คอมพิวเตอร์ , คอมพิวเตอร์ธุรกิจ , ไอที หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์ในสายงานที่เกี่ยวข้องโดยตรง
1.2 เพศ หญิง/ชาย อายุระหว่าง 23-40 ปี
1.3 มีประสบการณ์ 0-2 ปี ด้านการประสานงานและงานบริการลูกค้า หรือ ด้านบรอดแบรนด์อินเตอร์เน็ต
1.4 สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ดี เช่น MS Excel, Word และ Power Point
1.5 มีมนุษย์สัมพันธ์ดี มีทักษะในการสื่อสาร สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี
1.6 มีสุขภาพแข็งแรง โดยมีใบรับรองแพทย์ ผ่านการเกณฑ์ทหาร หรือได้รับการยกเว้น
1.7 สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี และจัดการงานหลาย ๆ อย่างได้
1.8 สามารถทำงานเป็นกะและทำงานตรงกับวันหยุดได้
1.9 ต้องไม่มีประวัติ ทางอาชญากรรม
1.10 ระยะการทำงานสามารถทำงานเป็นกะได้ (แบ่งเป็น 2 กะ ดังนี้ 7.30-16.30, 8.30-17.30)
1.11จำนวนกะจาก 2 หรือ 3 กะ ตามความเหมาะสม
1.12 วันหยุดจะเป็นการเวียนวันหยุดให้ครบ 7 วัน (ไม่ได้หยุดตรงกับเสาร์-อาทิตย์)
Recruiter
Pattharamon Khwanniam (ภัทรมน ขวัญเนียม)
Report job
