สิ่งที่คุณจะทำ:
- ให้การสนับสนุนเชิงเทคนิคแบบ onsite สำหรับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปในสภาพแวดล้อม Windows 11 สำหรับองค์กร
- แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows 11, Azure AD, Microsoft 365 และเครือข่ายองค์กร (VPN, เครื่องพิมพ์, Wi-Fi)
- บันทึกเหตุการณ์และวิธีแก้ไขอย่างละเอียดในระบบ ServiceNow
- ให้บริการสนับสนุนระดับพรีเมียม ตั้งแต่วันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9.00 น. – 18.00 น.
- ทำงานร่วมกับทีมไอทีระดับโลกอย่างใกล้ชิดเพื่อให้การดำเนินงานไอทีเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและสม่ำเสมอ
ประสบการณ์สนับสนุนเดสก์ท็อปในองค์กรอย่างน้อย 2 ปี
ความเชี่ยวชาญในระบบปฏิบัติการ Windows และการจัดการ Active Directory
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษและภาษาไทยได้อย่างมืออาชีพ (ทั้งเขียนและพูด)
คุ้นเคยกับเครือข่ายองค์กรและการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์
มีใบรับรอง ITIL หรือ CompTIA A+ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ และมีประสบการณ์กับ JIRA และ ServiceNow จะได้รับการพิจารณาเพิ่มเติม
ทำไมต้องร่วมงานกับเรา?
- เป็นส่วนหนึ่งของผู้นำด้านไอทีระดับโลกที่มีชื่อเสียงด้านนวัตกรรมและความเป็นเลิศ
- ทำงานในสภาพแวดล้อมที่ร่วมมือกันและรวดเร็ว ที่ให้คุณค่าและส่งเสริมการเติบโตของคุณ
- ได้รับโอกาสทำงานในโครงการระดับโลกและเส้นทางก้าวหน้าสู่ตำแหน่ง SysAdmin และ Cloud Engineer
- ได้รับค่าตอบแทนที่แข่งขันได้และการจ้างงานที่มั่นคงในระยะยาว
- สร้างผลกระทบที่จับต้องได้โดยสนับสนุนผู้ใช้กว่า 300 คน ด้วยโซลูชันเทคโนโลยีล้ำสมัยในเขตบึงกุ่ม ซึ่งเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่พัฒนาและเข้าถึงได้ง่ายที่สุดของกรุงเทพฯ